Conditions générales d'utilisation
Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site Débarras Habitat et les prestations de débarras et d'enlèvement d'encombrants proposées à Perpignan et dans les Pyrénées-Orientales.
Nature des prestations
Débarras Habitat propose le débarras de maisons, appartements, caves, greniers, garages et dépendances : tri, enlèvement, évacuation et nettoyage de base. Les biens récupérables peuvent être revendus, donnés ou recyclés, cette valorisation entrant en compte dans l'établissement du prix.
Devis et tarification
Tout débarras fait l'objet d'un devis gratuit établi après une visite sur place, en fonction du volume, de l'accès et de la valeur des biens récupérables. Le devis est sans engagement. Lorsque la valeur des biens couvre le coût de l'intervention, le débarras peut être réalisé gratuitement. Aucun montant n'est facturé sans accord préalable du client.
Objets de valeur et souvenirs
Les papiers administratifs, bijoux, photographies et objets personnels repérés lors de l'intervention sont systématiquement mis de côté et remis au client. Le client s'engage à signaler, avant le début de l'intervention, tout bien qu'il souhaite conserver.
Déroulement et accès
Le client s'engage à garantir l'accès au logement ou aux locaux à débarrasser et à signaler toute contrainte particulière (étage, copropriété, présence de déchets dangereux ou de gravats en grande quantité) avant l'intervention. Les déchets spécifiques relevant d'une filière réglementée font l'objet d'un traitement dédié.
Annulation
En cas d'annulation d'une intervention planifiée, merci de prévenir au minimum 48 heures à l'avance afin de permettre la réorganisation du planning.
Responsabilité
Débarras Habitat met tout en œuvre pour préserver le logement et les parties communes lors du portage et de l'évacuation. Le client s'engage de son côté à fournir des informations exactes sur les biens présents et les contraintes d'accès.